সিটিজেন চার্টার ও সেবাসমূহ
০১। নির্বাচন কমিশনের নির্দেশমত বিভিন্ন পর্যায়ের নির্বাচনে রিটার্নিং অফিসারের দায়িত্ব পালন।
০২। সকল ধরণের নির্বাচনে বিভাগীয় নির্বাচন সমন্বয় কমিটির সদস্য সচিব হিসেবে দায়িত্ব পালন।
০৩। জাতীয় ও স্থানীয় পর্যায়েরবিভিন্ননির্বাচনে জেলা ও উপজেলা/থানা নির্বাচন অফিসারগণের কার্যক্রম মনিটরিং ও সমন্বয় সাধন এবংসুষ্ঠু ও সফল নির্বাচনসম্পন্নের লক্ষ্যে বিভিন্ন কার্যক্রম গ্রহণ।
০৪। সিটি কর্পোরেশন নির্বাচন সম্পন্ন করা।
০৫। জাতীয় ও স্থানীয় পর্যায়ের নির্বাচন অনুষ্ঠানের নিমিত্তজেলা ও উপজেলা/থানা নির্বাচন অফিসারগণ কর্তৃক প্রেরিত ভোটকেন্দ্রের তালিকা যাচাই ও সুপারিশ।
০৬। জাতীয় ও স্থানীয় পর্যায়ের নির্বাচন পর্যবেক্ষণ।
০৭। ভোটার তালিকার নাম অন্তর্ভূক্তিসহ ভোটার তালিকা প্রণয়ণ ও হালনাগাদকরণেনিবার্চন কমিশন সচিবালয়ের সঙ্গে জেলা ও উপজেলা/থানা নিবার্চনঅফিসসমূহের মধ্যেসমন্বয় সাধন তথা রেজিস্ট্রেশন অফিসার ও সহকারী রেজিস্ট্রেশন অফিসারের কাজ তদারকী।
০৮। জাতীয় সংসদ নির্বাচনের জন্য আসনভিত্তিক নির্বাচনী সীমানা নির্ধারণে নির্বাচন কমিশনকে সহায়তা প্রদান।
০৯। জাতীয় ও স্থানীয় পর্যায়ের বিভিন্ন নির্বাচনেভোটারসচেতনামূলকবিভিন্নকার্যক্রম গ্রহণ।
১০। সঠিক ওনিরপেক্ষ নির্বাচন নিশ্চিত করনের লক্ষ্যে বিভাগীয় প্রশাসন,জেলাপ্রশাসন,পুলিশ প্রশাসন,সিভিল
সোসাইটি,এনজিও সর্বোপরি স্থানীয় পর্যায়েরবিভিন্নশ্রেণী ও পেশাজীবির সাথে মতবিনিময়, পরামর্শ গ্রহণ ও কার্যক্রম গ্রহণ।
১১। সরকারের যে কোন উন্নয়ন মূলক কর্মকান্ডে সক্রিয়ভাবে অংশ গ্রহণ।
১২। জাতীয় পরিচয়পত্র সংক্রান্ত বিভিন্ন সমস্যা সমাধানে পরামর্শ প্রদান।
১৩। নির্বাচন সংক্রান্ত তথ্যাদিসরবরাহ।
১৪। ১৮ বছর বয়সের একজন নাগরিককে ভোটার হতে উদ্বুদ্ধ করা এবং ভোট প্রদানে উৎসাহিত করা।
১৫। সেবা প্রত্যাশী জনসাধারণকে দ্রুত সেবা প্রদান তথা তথ্য সরবরাহেরবিষয়ে সচেষ্ট থাকা।
১৬। জাতীয় সংসদ, সিটি কর্পোরেশন,উপজেলাপরিষদ, পৌরসভাওইউনিয়ন পরিষদ নির্বাচন সংক্রান্ত তথ্যসেবা প্রদান।
১৭। নির্বাচনী সীমানা নির্ধারণ সংক্রান্ত তথ্যাদি সরবরাহ।
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS